售后服务
1、我公司将按照贵方的要求和项目需要,配合服务直至通过验收,并负责设备的调试、试运行和性能测试及现场安装指导等工作的技术指导。
2、设备安装完毕后,提供质量证明书、施工记录、竣工报告,负责设备调试等有利于贵方管理的有关技术资料。
3、设备安装运行一年内保修,质保期过后,以成本价提供备品备件。
4、我公司秉承“ 对客户负责 ”的服务宗旨,在服务过程中及时认真解决用户提出的各种问题,在技术服务过程中,态度良好,不向用户提出任何无理要求。
5、我公司生产的每件产品都有服务档案,实行跟踪服务。在每年夏季、冬季派专专人员对用户进行回访,并协助用户进行产品检修和维修,以客户选用我公司产品放心。